Após a pandemia de COVID-19, a saúde e a segurança se tornaram preocupações centrais para os viajantes. Medidas sanitárias e protocolos de segurança se apresentaram como as primeiras ações de enfrentamento pela cadeia produtiva do turismo. Na esteira de mudanças sociais, vieram também as mudanças tecnológicas, ambientais e econômicas. Com o envelhecimento da população em muitos países, o setor turístico pode precisar adaptar-se para atender às necessidades específicas desse grupo demográfico. Colaborações entre setores como turismo, tecnologia, meio ambiente e cultura, podem ser essenciais para criar soluções abrangentes e sustentáveis.
A convite do Rotas do Ceará, a Secretária do Turismo do Ceará Yrwana Albuquerque conversou conosco sobre este tema tão necessário para o trade turístico no Ceará.
Rotas – Quais são os principais avanços recentes na infraestrutura turística do Ceará e como essas melhorias impactam a experiência dos visitantes?
Yrwana Albuquerque – O Ceará é um estado que tem uma infraestrutura turística considerada muito boa, capaz de atender a demanda turística que visita o destino. Temos aeroportos modernos, estrategicamente bem posicionados em regiões do estado com potencial para a atividade. Isso impacta, positivamente, na experiência do visitante. Muitos desses aeroportos, inclusive, com voos regulares, o que facilita o acesso do turista a grandes destinos como Juazeiro do Norte e Jericoacoara, por exemplo.
Rotas – Com a conscientização ambiental crescente, os viajantes estão cada vez mais interessados em opções de turismo sustentáveis e socialmente responsáveis. Empresas do setor turístico precisarão adotar práticas mais ecológicas e éticas. Quais desafios ambientais o turismo enfrenta no Ceará, considerando a preservação das belezas naturais, como praias e ecossistemas?
Yrwana Albuquerque – Turismo e meio ambiente são duas pautas que devem andar sempre juntas. Não é mais aceitável que nossa atividade destrua os ecossistemas que temos disponíveis. Até porque somos muito bem agraciados com belezas naturais que encantam o mundo e são nossos principais atrativos. À medida que o turismo cresce no estado, temos buscado manter nosso litoral, serras e sertões preservados.
Rotas – A realidade virtual, a inteligência artificial e os aplicativos móveis estão entre as tecnologias que podem desempenhar um papel significativo na vida moderna.. Como a tecnologia tem contribuído para promover o turismo no Ceará, seja por meio de aplicativos, marketing digital ou outras inovações?
Yrwana Albuquerque – A tecnologia é uma importante aliada do turismo. Atualmente, as plataformas digitais são um elo do visitante com o destino. Nesse sentido, a Setur-CE tem buscado executar ações de marketing e promoções focadas nesses canais para que chegue de forma mais direta aos viajantes.
Rotas – Quais estratégias o estado do Ceará tem adotado para diversificar seus atrativos turísticos e atrair diferentes perfis de visitantes?
Yrwana Albuquerque – Temos uma política na secretaria que é um desejo do governador Elmano de Freitas: interiorizar o turismo cearense. Isso significa dizer ao mundo que o Ceará tem sol e mar em abundância, mas também tem serra, sertão, tem a religiosidade muito forte e potencial para o turismo de negócios na capital e no interior. Estamos buscando fomentar em todo o estado nossa atividade, com bons equipamentos. Em Ubajara, temos um bondinho que é administrado pela Setur e, um ano após a sua reinauguração já recebeu mais de 150 mil visitantes. Em Juazeiro do Norte, temos bons equipamentos também, o aeroporto foi ampliado recentemente, conquistamos novos voos e o Padre Cícero, principal figura da região, será enredo de uma escola de samba do Rio de Janeiro em 2024. São exemplos de ações com o objetivo de diversificar os atrativos turísticos do destino e mostrar todos os nossos potenciais.
Rotas – Após a pandemia de COVID-19, a saúde e a segurança se tornaram preocupações centrais para os viajantes. Medidas sanitárias e protocolos de segurança se tornaram padrões do setor. De que maneira o Ceará tem lidado com os impactos no setor de turismo e quais medidas foram implementadas para a retomada segura das atividades turísticas? Yrwana Albuquerque – A vacinação, sem dúvidas, foi a principal medida para o retorno das atividades de forma segura. Alguns prejuízos ainda perduram, mas o turismo é uma indústria que está conseguindo se recuperar e apresentando bons resultados. O futuro do turismo dependerá da capacidade do setor em se adaptar a essas mudanças e antecipar as necessidades e expectativas dos viajantes. A inovação e a flexibilidade serão fundamentais para o sucesso nesse ambiente dinâmico.
